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DICAS

Procure comprar em lojas previamente conhecidas ou àquelas indicadas por amigos e parentes.

Pesquise sobre a idoneidade da loja em órgãos de defesa do consumidor e em sites de avaliação e comparação de preços nos quais outros usuários analisam os serviços das lojas e fazem seus comentários sobre a empresa.

Faça contato telefônico com a loja e verifique se ela tem endereço, telefone fixo ou filial física.

Observe informações como razão social e CNPJ.

Verifique se a loja possui conexão de segurança nas páginas em que são informados dados pessoais do cliente como nome, endereço, documentos, número do cartão de crédito, geralmente essas páginas são iniciadas por https:// e o cadeado ativado (ícone amarelo em uma das extremidades da página). Clique no cadeado e observe se a informação do certificado corresponde ao endereço na barra de navegação do computador.

Desconfie de ofertas milagrosas e ganhos fora do comum principalmente de produtos eletrônicos e informática, pois podem ser produtos falsificados, roubados ou a empresa pode estar sonegando impostos, ou pior, ser um estelionatário.

 

COMO FAZER SEU PEDIDO

Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha;

Preencha o formulário de solicitação de pedido;

Guarde o seu número de protocolo.

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